Driftsforstyrrelser

Vi ønsker at informere så meget som muligt om, hvor og hvornår vi planlægger at arbejde, samt hvilke områder det vedrører.
For at få direkte besked om aktuelle driftsforstyrrelser kan du tilmelde dig vores sms- og e-mail service.

Er der problemer, som ikke fremgår af denne side, bør du venligst undersøge nedenstående, før du kontakter os:

• Mangler naboerne også vand, kan det være, at I får vand fra et andet vandværk, som I dermed skal kontakte.
• Mangler det varme vand, skal du kontakte det lokale varmeværk.
• Er vandfilteret (perlatoren) på vandhanen stoppet, skal du skrue filteret af og rense det for kalk og urenheder.

For at forebygge opstigning af spildevand og eventuelle lugtgener, kan du gøre dette:

• Dækslet på en eventuel skelbrønd kan løftes delvist af. Husk at der skal afmærkes, så der ikke sker en ulykke.
• Læg en gulvklud over toiletkummen og slå bræt og låg ned. Stil noget tungt ovenpå låget.
• Afdæk afløb (gulvafløb, håndvask, badekar, køkkenvask mv.) med en fugtig klud og stil noget tungt ovenpå.
• Efter spuling bør du trække ud i toilettet og åbne vandhaner, så vandlåse fyldes med vand, og lugtgenerne forsvinder igen.

Der benyttes store lastbiler til udførelse af arbejdet, og det kan give støj- og trafikale gener. Vi håber på forståelse for vigtigheden af udførelsen af arbejdet.

Åben alle vandhaner i boligen på samme tid, så rørene skylles igennem og dermed farven ud. Vandet skal løbe i 5 - 15 minutter. Hvis dette ikke hjælper, eller problemet gentager sig indenfor et døgn, skal du kontakte os.

Du bør først drikke vandet, når det igen er klart.

Efter udskylning af rørene er det en god idé at rense de små filtre i vandhanerne, da der kan sidde en smule af de fine jernpartikler i filteret.

Så længe vandet har den rustrøde farve, bør du ikke benytte vaske- og opvaskemaskiner, da vandet kan farve vasketøjet og dit porcelæn.

Tjek gerne dette inden du kontakter os:

• Er filteret på vandhanen stoppet? 
  • Tjek det ved at skrue filteret af og rens det for kalk og urenheder.
• Er både det varme og kolde vand væk?
  • Hvis du kun mangler varmt vand, er det dit lokale varmeværk, der leverer varmen til det varme vand. Så du skal kontakte dem, hvis du har koldt vand, men ikke varmt. 
• Mangler naboerne også vand?
  • Hvis du og dine naboer mangler koldt vand, kan forstyrrelsen skyldes et af vores planlagte projekter. Du kan tjekke, om din adresse er berørt af et af vores projekter her

Er du i tvivl om, du får vand fra os, kan du også tjekke det. Søg på din adresse her.

Kontakt os meget gerne, hvis du stadig ikke finder en forklaring på forstyrrelsen?

Klik her for kontaktinformation