Aflæs din måler

Aflæsning af måler skal ske pr. 31.12

Aflæsning af vandmåler og indberetning af målerstand er kun relevant for en del af vores kunder.

Hvis du bor i Horsens Kommune, skal du MÅSKE selv aflæse og indberette. Det afhænger af, hvilken type kunde du er.
Alle kunder som skal aflæse, vil dog modtage besked enten via post, e-Boks eller e-mail.

Læs næste afsnit Hvilken type kunde er du?
Hvis du bor i Odder Kommune, modtager vi automatisk din aflæsning fra dit vandværk, og du skal ikke foretage dig noget.
- Dog med undtagelse af, hvis du har en bimåler. Så skal du selv aflæse og indsende aflæsningen til os.

Hvilken type kunde er du?

Dit vandværk og din målertype har betydning for, om du modtager et aflæsningskort og om du selv skal aflæse måler.

Får du dit vand fra et af Samn Forsynings vandværker eller Bækkelund vandværk skal du aflæse og indberette dit målertal. OBS: Hvis du har en vandmåler med fjernaflæsning modtager du ikke noget aflæsningskort og skal IKKE foretage dig noget.
Får du dit vand fra et privat vandværk, vi modtager aflæsning fra, skal du IKKE foretage dig noget (se listen herunder).
Får du dit vand fra et privat vandværk, vi ikke modtager aflæsning fra, skal du aflæse og indberette til os. Det gælder også, selvom du har en vandmåler med fjernaflæsning.
Har du en bimåler, skal du selv aflæse og indsende aflæsningen til os.

Aflæsning og indberetning - sådan gør du

Det er vigtigt, at du aflæser din vandmåler pr. 31.12, så Samn Forsyning kan lave en korrekt beregning af dit forbrug af drikkevand og din afledning af spildevand.

Du kan indberette din aflæsning på en af følgende måder:

Log på MinForsyning og indtast din aflæsning
Indberet aflæsningen ved at ringe til servicetelefonen på 33 41 20 67 (benyt linjenr. "1" hvis du kun har én måler)
Indsend evt. tilsendte aflæsningskort
Send aflæsningen til forbrug@samn.dk – husk at skrive dit kundenummer og adresse
Ring til vores kundeafdeling på tlf.: 7626 8700

Aflæsningskortet bliver sendt til dig enten pr. brev, som e-mail eller i din e-Boks. Tilmeld dig e-Boks eller e-Aflæsning her.

Vandværker der indberetter målerdata direkte til Samn Forsyning

Får du dit vand fra et privat vandværk, der ikke står oplistet her, skal du aflæse og indberette til Samn Forsyning, så vi kan beregne din spildevandsafgift. Det gælder også, selvom du har en vandmåler med fjernaflæsning.

Vandværker i Horsens Kommune der leverer målerdata:

Brædstrup Vandværk
Elling Vandværk
Gantrup Vandværk
Gedved Vandværk
Grumstrup Vandværk
Grædstrup Vandværk
Hadrup Vandværk
Haldrup Vandværk
Hovedgård Vandværk
Lund Vandværk
Lundum Vandværk
Molgjer Ny Vandværk
Nim Vandværk
Riis og Ejer fælles vandforsyning
Sattrup Vandværk
Sdr. Vissing Vandværk
Skanderborg Forsyning
Slagballe Bakker Syd Vandværk
Sønder Bjerre Vandværk (Bjerre Vandværk AmBa)
Søvind Vandværk
Såby Vandværk
Tvingstrup Vandværk
Vestbirk Vandværk
Voervadsbro Vandværk
Østbirk Vandværk
Åstruplund Vandværk
Alle Vandværker i Odder Kommune leverer data fra vandmåleren til Samn Forsyning.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad sker der, hvis jeg aflæser for sent?

Hvis du har indberettet din aflæsning efter deadline, vil det koste dig et gebyr.

Modtages aflæsningen ikke, beregner vi dit vandforbrug ud fra et skøn.

Du kan se de gældende takster her.

Hvordan finder jeg mit kundenummer og adgangskode til MinForsyning?

Du finder dit kundenummer og adgangskode til brug for login på MinForsyning på din regning i højre hjørne.
Du kan også finde oplysningerne på din Betalingsservice.

Brug for yderligere hjælp til MinForsyning kan du se denne film

Hvordan aflæser jeg måleren?

I Samn Forsyning kan du støde på flere typer målere:

Nogle målere er udstyret med en boks til fjernaflæsning, hvor den årlige aflæsning vil ske automatisk, såfremt den er ejet af Samn Forsyning.
Har du en digital måler fra et lokalt vandværk, skal du aflæse tallet fra displayet, dog uden decimaler.
Traditionelle vandmålere er blå eller grå. Løft låget og aflæs tallene i de sorte felter på måleren.

Hvordan afleverer jeg min aflæsning?

Det kan du læse meget mere om her.

Hvorfor findes der flere typer vandmålere?

Vores kunder har forskellige vandmålere, som du kan læse mere om på siden her om vandmålere.

Hvorfor skal jeg både indberette min aflæsning til Samn Forsyning og mit lokale vandværk?

Grunden til at du også skal indberette til Samn Forsyning er fordi, Samn Forsyning ikke har en aftale med alle lokale vandværker om udveksling af måleroplysninger. Vi har brug for disse måleroplysninger, for at kunne beregne og afregne afledning af spildevand. Det gælder også, selvom du har en måler med fjernaflæsning. Kan du ikke få adgang til den fjernaflæste måler, må vi bede dig om at kontakte dit vandværk, der kan oplyse dig om forbruget.

Hvorfor har jeg ikke modtaget et aflæsningskort?

Hvis du har ejendom i Odder Kommune, modtager vi automatisk din aflæsning fra alle vandværker i kommunen. Du skal derfor ikke foretage dig noget med mindre, at du har en bimåler. I det tilfælde skal du indsende en aflæsning til os.

Har du ejendom i Horsens Kommune, er der flere forklaringer til, hvorfor du ikke modtager et aflæsningkort. Det kan du læse mere om her.

Hvordan logger jeg på MinForsyning?

Du kan vælge enten at logge på med NemID, MitID eller e-mail og adgangskode.

Er det første gang, at du skal bruge løsningen, kan du læse mere her.

Hvor finder jeg aktuelle priser?

Alle priser findes i vores gældende takstblade. Du kan læse mere på siden her.

Hvorfor er min måler ikke længere fjernaflæst?

Du kan godt opleve, at du har en fjernaflæst måler, som vi ønsker, at du manuelt skal aflæse.

Årsagen til det er, at måleren virker fint, men modulet til at fjernaflæse virker ikke mere.