Tilmeld dig Betalingsservice, e-Boks eller e-service
Du kan modtage besked om, at din vand- og spildevandsregning er klar til betaling på følgende måder:
Hvis du ikke betaler den fremsendte regning til tiden, sender vi en ny regning med et rykkergebyr og tilskrevne renter.
Du kan tilmelde dine regninger til betalingsservice på forskellige måder. Du kan gøre det direkte i din netbank eller du kan bruge følgende links.
Du skal gøre to ting for at modtage regninger fra Samn via e-Boks.
For at du kan modtage din regning fra Samn via e-Boks, har vi brug for at du oplyser dit CPR-nr. og giver samtykke til, at vi må opbevare dit CPR-nr. Uden dit samtykke kan vi ikke sende regninger via e-Boks.
Du kan give dit samtykke via kundeportalen Minforsyning. Her skal du først oprette dig som bruger og derefter krydse af, at vi må bruge dit CPR-nr. regninger via e-boks.
Når du har givet samtykke, skal du også tilmelde dig post fra Samn Forsyning i e-Boks.
Du har også muligheden for at tilmelde dig e-Regning og/eller e-Aflæsning. Det giver dig mulighed for, at blive orienteret om nye regninger og aflæsningskort direkte til din mailadresse, og altså ikke via e-Boks. Bemærk dog, at regningen ikke fremsendes som vedhæftet fil pga. persondataforordningen/GDPR, men som orientering om, at den kan findes i kundeportalen MinForsyning.
Det er også på kundeportalen MinForsyning, at du kan tilmelde dig til e-Regning og e-Aflæsning.
Alle priser findes i vores gældende takstblade. Du kan læse mere på siden her.
Du modtager en aconto-regning for dit vandforbrug og afledning af spildevand to gange om året:
For kunden med ejendom i Horsens Kommune
Årsafregningen med 1. aconto udsendes uge 11 til betaling den 6. april 2021
For kunden med ejendom i Odder Kommune
Årsafregningen udsendes i februar til betaling den 4. marts 2021
1. aconto udsendes uge 12 til betaling den 12. april 2021
2. aconto-regning udsendes i september og opkræves med forfald i oktober.
På årsopgørelsen er det foregående års forbrug opgjort i forhold til de indbetalte aconto beløb. Hvis dit forbrug overstiger aconto-betalingerne, vil regningen være højere end seneste aconto-regning. Hvis dit forbrug omvendt har været mindre end aconto-betalingerne, bliver regningen mindre.
Skønner du eller Samn Forsyning, at der vil ske en væsentlig ændring i det årlige vandforbrug, kan acontobeløbet ændres.
I specielle tilfælde forbeholder vi os ret til at udsende mere end 2 årlige aconto-regninger.
Har du svært ved at forstå, hvad de mange punkter på din årsopgørelse og accontoregning betyder, kan du få hjælp i denne gennemgang af regningen. Bemærk at der åbnes en pdf.
Såfremt du ikke er tilmeldt Betalingsservice, kan du betale din regning ved at bruge det angivne Betalings-ID nederst på din regning.
Det ser du som nedenstående:
Det er ikke muligt at betale din regning kontant.